Términos del servicio

Instalación:

Antes de adquirir una cerradura Kaadas debes verificar si la cerradura es apta para la puerta, debes verificar el grosor de tu puerta, si esta contiene algún tipo de manilla que impida su correcta instalación, si la orientación de apertura de la puerta coincide con la manilla de tu cerradura, etc.  Ante dudas recomendamos consultar a nuestro WhatsApp +56 9 82936484.

Si pasado los 14 días de la compra de tu cerradura, te diste cuenta que no sirve para tu puerta, no se hará devolución del dinero, por este motivo es necesario confirmar bien antes de comprar la cerradura.

Kaadas cuenta con instaladores profesionales y certificados.

Kaadas no se hace responsable por problemas en la instalación, tiempos de instalación y daños en tu puerta incurrido por un instalador externo o no recomendado por Kaadas.

El  precio de la cerradura no incluye el costo de instalación.

Garantía:

Garantía de 12 meses entregada por Kaadas Chile sujeta a revisión de nuestro departamento técnico y desde el día de la emisión del documento tributario electrónico.

Si tu cerradura presenta una falla , para activar la garantía debes enviarnos un video con los detalles del problema, modelo de la cerradura y fecha de compra al correo contacto@kaadas.cl o a nuestro WhatsApp +56 9 82936484.

No nos hacemos responsable por una falla en la instalación en caso de que no lo haya instalado nuestro equipo certificado, por mal uso o condiciones externas que puedan haber afectado el producto (agua, polvo, golpes).

Si pasado los 12 meses de garantía tu cerradura tiene problemas, el servicio de reparación tendrá un costo que se entregará según el problema detectado por servicio técnico.